故障排除-南京西路店_助聽器常識(shí)_上海澳克曼醫(yī)療器材有限公司

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故障排除-南京西路店

發(fā)布時(shí)間：2016/9/7 閱讀次數(shù)：841 字體大小: 【小】【中】【大】

當(dāng)把你的助聽器帶去服務(wù)中心前，請(qǐng)看下面的列表以排除可能存在的問題。對(duì)于任何沒在這里列出的問題或者經(jīng)過排除后問題依然存在，聯(lián)系你的聽力保健專業(yè)人員。助聽器是先進(jìn)的電子設(shè)備—不要自己嘗試去修好他們。這樣做可能會(huì)造成進(jìn)一步的損壞或使保修無效。

問題：助聽器沒有聲音
原因	可行的解決方法
助聽器處于關(guān)機(jī)狀態(tài)	確保助聽器處于開機(jī)狀態(tài)
電池沒電了	確保電池還儲(chǔ)電
電池過期或是壞了	更換電池
麥克風(fēng)的防護(hù)罩被堵住了	咨詢聽力保健專業(yè)人員
助聽器，耳模，細(xì)聲管或耳塞被耵擰堵住了	清理耳模和/或耳塞。用別針清理傳聲管里面的耵聹。同時(shí)咨詢聽力保健專業(yè)人員
助聽器被損壞	詢問聽力保健專業(yè)人員

問題：助聽器響度不夠
原因	可行的解決方法
音量設(shè)置得太低	調(diào)大音量。如果問題還不能解決，可就要求聽力保健專業(yè)人員將音量設(shè)置為無需人工控制的模式。
電量不足	更換電池
助聽器，耳模，細(xì)聲管或耳塞沒有佩戴好	重新仔細(xì)的佩戴
助聽器，耳模，細(xì)聲管或耳塞被耵聹堵住	清理耳�；蚨�，用別針清理傳聲管內(nèi)的耵聹。咨詢聽力保健專業(yè)人員。
麥克風(fēng)防護(hù)罩塞住了	咨詢聽力保健專業(yè)人員
你的聽力情況有變化	咨詢你的聽力保健專業(yè)人員

問題：助聽器會(huì)嘯叫
原因	可行的解決辦法
手或衣服靠近了耳朵	把手或衣服移開，遠(yuǎn)離耳朵
助聽器，耳模，細(xì)聲管或耳塞沒有塞好	重新仔細(xì)的佩戴一次
助聽器，耳模，細(xì)聲管或耳塞被耵聹堵住	清理耳模和耳塞。用別針清理細(xì)聲管里的耵聹。咨詢你的聽力保健專業(yè)人員。
助聽器，耳模和耳塞沒有連接好。	咨詢你的聽力保健專業(yè)人員。
電池電量不足	更換電池
麥克風(fēng)的防護(hù)罩堵住了	咨詢聽力保健專業(yè)人員

問題：聲音失真或不清楚
原因	可行的解決辦法
電池電量不足	更換電池
助聽器，耳模和耳塞沒有連接好	咨詢聽力保健專業(yè)人員
助聽器被摔壞或損壞了	請(qǐng)找你的聽力保健專業(yè)人員

問題：聲音不連貫
原因	可行的解決辦法
電池電量不足	更換電池
電池的接觸面被污染	咨詢聽力保健專業(yè)人員

問題：聽到兩聲長的嘟嘟聲
原因	可行解決辦法
電池電量不足	更換電池

問題：耳模，細(xì)聲管和/或耳塞掉出來了
原因	可行的解決辦法
助聽器，耳模，細(xì)聲管和/或耳塞沒有佩戴好	取出重新認(rèn)真佩戴一遍
助聽器，耳模，細(xì)聲管和耳塞/耳塞沒有連接好	咨詢聽力保健專業(yè)人員

問題：接聽電話時(shí)的聲音很小
原因	可行的解決辦法
助聽器需要調(diào)試	咨詢你的助聽器驗(yàn)配師
電話沒有放在適當(dāng)?shù)奈恢?	為了能接受到更清楚的聲音信號(hào)，需要把電話的話筒靠近耳朵。