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給弱聽人士的建議  

根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，世界上有十分之一的人有不同程度的弱聽，幸而助聽器可以幫助大部分弱聽人士提高對聲音的敏感度。因此，配戴助聽器是有效溝通的步。然而助聽器畢竟不能恢復(fù)您原有的正常聽覺，所以您需要一些方法幫助您有效地與人溝通。  

1、找出談話的題目    找出談話的題目，能使您對話題的重要字眼有心理準(zhǔn)備，令您較容易地了解談話的內(nèi)容。  

2、學(xué)習(xí)唇讀    由于每個(gè)字發(fā)音時(shí)的唇形不同，例如：“波”字，嘴唇先合上再突出，如果您能結(jié)合唇讀和聽覺訊息，一定能增加語音理解能力。  

3、利用各種非語言訊息    說話只是進(jìn)行溝通的一種方法，而對方的眼神、臉部表情、身體語言甚至周圍環(huán)境等，都能幫助您了解談話內(nèi)容。  

4、控制談話環(huán)境    盡量在安靜的環(huán)境中對話即使是聽覺正常的人，在噪音環(huán)境中對話都會(huì)感到困難；因此在交談時(shí)，應(yīng)把電視或收音機(jī)的聲音降低∕關(guān)掉，或另選一個(gè)較安靜的地方。  

請對方面對光線，由于唇讀能增加語廛說謊認(rèn)力，在對話時(shí)，能否清楚的看見對方的臉面極為重要，如果對方的臉上有影子或者對方的臉背著光，應(yīng)請對方移到較亮的位置。  

避免在音響效果差的房間談話，如果房間沒有地毯、或者房間內(nèi)沒有吸音板、墻壁光滑、很多窗戶而沒有窗簾，都容易產(chǎn)生回響，令語音難以說謊認(rèn)。如果可以，至好重新裝修房間，加入多些吸音表面，或盡量避免在這種房間交談。  

5  縮短談話距離  

談話時(shí)應(yīng)盡量與對方縮短距離，至好能清楚地看見對方的臉。在會(huì)議廳或教室內(nèi)盡量坐近講者，以便唇讀及收集其他非言語的訊息。  

6、當(dāng)您聽不清楚時(shí)  

l  請對方放慢說話速度。千訴對方您有弱聽，需要?jiǎng)e人清楚地說話來幫助您了解內(nèi)容，并請對方放慢說話速度。  

l  善于已聽到的資料。當(dāng)您對某些談話內(nèi)容不肯定時(shí)，重復(fù)您已聽到的，來詢問聽不清楚的部分，例如：“我們星期幾去聽音樂會(huì)？”  

l  請對方重組句子。當(dāng)您聽不清楚對話時(shí)，請對方嘗試用不同的句式表達(dá)，不要單單重復(fù)原來的句子。  

l  問清楚不明白的地方。與人交談時(shí)，對沒聽清楚的訊息不要隨便猜測或應(yīng)付過去，您應(yīng)問個(gè)明白，以減少言語的誤會(huì)。  

7、在小組會(huì)議或聚會(huì)中  

l  坐在能清楚看見各人臉部了位置。您可選擇坐在一個(gè)可看見至多人臉部的地方，例如單人沙發(fā)、餐桌的兩頭等；盡量避免和各人平排而坐，因?yàn)槟�很難正面看到他們的臉。  

l  請每人在發(fā)言前先示意。在小組會(huì)議或聚餐時(shí)，由于發(fā)言從一個(gè)人迅速地轉(zhuǎn)移到另一個(gè)人，您可能覺得難以跟從。您可事先告訴各人您有弱聽，請他們在發(fā)言前微微舉手或示意，方便您知道誰在發(fā)言。  

l  善用擴(kuò)音器。擴(kuò)音器不單適用于大型聚會(huì)，在小組會(huì)議時(shí)，也能發(fā)揮它的功用：您可要求各人在發(fā)言時(shí)使用擴(kuò)音器，這樣不單能擴(kuò)大講者的聲音，也能令您知道誰在說話。  

8、為大型會(huì)議或上課作出特別的安排  

請講者用多文字表達(dá)講題。在開會(huì)或上課之前，您在請講者盡量將演講∕上課的內(nèi)容寫在黑板或投影機(jī)上；您也可請講者先將筆記給您，令您先熟悉講題，幫助您了解談話內(nèi)容。  

請他人幫您寫筆記。在開會(huì)或上課時(shí)，請人幫您取錄筆記，這樣您便能專心地聽講者的訊息。  

避免坐近墻及窗戶。在會(huì)議室、音樂廳等地方，盡量避免坐近光滑的墻及窗戶或其他光滑的表面，因?yàn)槁曇魰?huì)在光滑的表面反彈，造成回音及干擾。  

9、多閱時(shí)事新聞  

盡量保持與社會(huì)的聯(lián)系，有肋于熟悉周圍親友的話題，幫助了解談話的內(nèi)容。  

10、保持雙方溝通  

  不要故意滔滔不絕地講話，來避免聽不清他人說話時(shí)的尷尬。別忘記友好而愉快地溝通是雙方面的！  

11、導(dǎo)其他人幫助您有效地溝通接受自己有弱聽這個(gè)事實(shí)，明白弱聽只是身體其中一部分功能受損，故此沒有必要隱瞞。相反的，您應(yīng)積極地提醒及引導(dǎo)身邊的人，助您有效地溝通。  

   給親友的建議  

要有效地與弱聽人士交談。需要關(guān)心、耐心和體諒。雖然助聽器是個(gè)好幫手，但并不能恢復(fù)配戴者的正常聽覺，弱聽人士至需要的是被他人接納及被視作一個(gè)健全的人。適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以一的技巧，加上溫柔與體諒，一定能助您有效地與他們溝通。  

1、縮短談話距離。與弱聽人士交談至好是面對面，不要在另一房間或聽者看不見您的地方講話。  

2、用平常和適中的語調(diào)說話。與弱聽人士交談不須特別大聲叫嚷，尤其是已配戴助聽器的，大聲叫嚷不但扭曲語音，令語音難以辨認(rèn)，過大的聲音也可能令聽者感到不適。  

3、讓對方清楚看見您的臉。唇讀及其他非言語訊息，能幫助對方了解談話內(nèi)容，所以當(dāng)您講話時(shí)，要讓對方清楚地看見您的臉、不要背對著對方、用手或其他物體遮著您的臉、口里含著東西或不停地走動(dòng)等。  

4、說話時(shí)不要太快或東拉西扯。說話太快或東拉西扯，都會(huì)令對方無所適從。只要您稍微慢下來，并在轉(zhuǎn)換話題前通知聽者，使聽者先有心理準(zhǔn)備，容易理解談話內(nèi)容。  

5、發(fā)言前先引起聽者的注意。例如：在背后輕拍聽者的后背、在開會(huì)或小組討論時(shí)，發(fā)言前先微微舉手，令聽者有心理準(zhǔn)備，方便集中精神聽您說話。  

6、簡化復(fù)雜的句子。冗長而復(fù)雜的句子，往往令人難以理解，至好運(yùn)用簡短、清晰的語句，或?qū)⒁粋�(gè)復(fù)雜的句子，簡化成幾個(gè)短句。  

10、容許多些時(shí)間交談。弱聽人士需要非常專注地聆聽和充足的時(shí)間，才能完全理解談話內(nèi)容，故此，說話時(shí)應(yīng)慢慢地表達(dá)清楚，不要試圖將許多訊息匆匆地在很能短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)，這樣雙方都能愉快地談話。  

7、簡化數(shù)字的傳遞。面對面談話時(shí)，您可利用手勢幫助表達(dá)數(shù)字，但在電話中則可以將數(shù)字簡化成字，例如將二百四十五簡化成二四五，您也可每次只說一個(gè)數(shù)字。請聽者重復(fù)。  

8、隨時(shí)注意聽者是否明白您的訊息。當(dāng)弱聽人士聽不清楚某些語句時(shí)，有時(shí)會(huì)假裝聽懂來避免尷尬。因此，您應(yīng)不時(shí)注意聽者的反應(yīng)，看他是否明白您說的話。遇上含糊的地方，只須重復(fù)聽不清楚的字眼，不用整句重復(fù)。  

9、重組句子。如果聽者沒聽清您的說話，嘗試以另外的方法表達(dá)您的意思，重組句子能提供額外的訊息，這樣聽者能較容易地了解談話內(nèi)容，例如：“去看電影嗎？”或“我想看電影，您去嗎？”

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